Gran Hotel Lakua - Vitoria

Las camas son muy cómodas, lo que hizo que el descanso fuera excelente. Disfruté de la gran televisión del cuarto, perfecta para relajarse después de un largo día. Además, el spa ofrece un ambiente encantador para desconectar. Regresaría sin dudarlo.

Las habitaciones eran muy espaciosas y lujosas y contaba con buenas facilidades y con unas vistas inmejorables. Había un secador de pelo y un bidé, fueron muy útiles.

Me ha encantado las habitaciones lujosas con unas vistas inmejorables y también buenas facilidades. La ubicación era cómoda y estupenda, el Anillo Verde estaba a poca distancia del hotel. El personal era muy amable y me ayudó con el parking privado.

Oh, qué sorpresa tan desafortunada. La limpieza brillaba por su ausencia, no se limpiaron las toallas un día. Asimismo, la atención en la cafetería era de pena, con un servicio poco profesional. Y, por favor, esperaba un detalle por tanta incomodidad, como un pequeño obsequio o una oferta en mi habitación. parece que aquí eso no es normal.

el desayuno buffet esta muy bien

el spa que no es nada del otro mundo(jacuzzi y saunas) es de pago .la habitacion es muy pequeña y nada del otro mundo para ser un 5 estrellas,muy lejos del centro,el personal de recepcion no demasiado agradable.no volvere seguro.

Hotel muy tranquilo y muy nuevo. Muy buen desayuno. Si se va pensando en en un 5* la sorpresa será negativa porque, en mi opinión, se trata de un hotel de 4*.

Room Service carísimo para el hotel que es.

La cama era super cómoda y la temperatura de la ducha se regulaba a la perfección. Además, disfruté de un relajante masaje de pies y un momento en el sauna, maravilloso para desconectar. Aunque el spa tenía un pequeño problema de agua tibia, no afectó para nada mi experiencia general, que fue genial. 😊

Lo que mas el personal de el spa ademas de tratarte bien te ayudan a como conocer la ciudad te tratan como en casa te hacen sentirte muy bien el desayuno tambien muy bien un 10

La atencion ha sido muy buena. Tambien es importante la ubicacion ya que esta justo a la entrada de Vitoria lo que lo convierte en una zona tranquila pero de muy facil acceso. Al centro en coche hay 10 minutos escasos. El desayuno, impresionante, todo perfecto, muy completo.

No deberia tener cinco estrellas. Para mi un cinco estrellas deberia cuidar hasta los detalles mas infimos. Los colchones no tienen nivel de calidad para cinco estrellas, les notabas los muelles. No reponen lo que usas. Tapicerias un poco sucias.....

amplias habitaciones con amenities de baño de alta calidad, buena insonorización, acceso a redes de carretera principales

el spa es decepcionante y no vale lo que cobran!!! además, la ubicación está demasiado lejos del centro, y las cortinas no bloquean la luz adecuadamente.

Calidad instalaciones. Amplio buffet de desayuno y de calidad. Habitaciones amplias, limpias y confortables. Personal atento y profesional.

las alfombras y la bañeraaa

Habitación espaciosa y cómoda, y el spa tiene bonitas vistas que hacen que la experiencia sea aún mejor.

Desmenuzado, claro y sencillo

Un hotel cómodo y bien ubicado, con habitaciones amplias. Sin embargo, el restaurante decepcionó con un servicio lento y falta de atención al detalle. La experiencia del spa fue agradable, pero el acceso estaba limitado y no se comunicó adecuadamente. En general, con un mejor servicio y atención, podría tener mucho más potencial.

La habitacion de noche tenia luces que impedian dormir bien